Meld uw storing

Om u zo snel en efficiënt mogelijk te helpen, vragen wij u het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Hoe completer uw gegevens, hoe sneller wij uw storing kunnen beoordelen en oplossen.

Geef bij ‘uw storing’ duidelijk aan welke foutcode of melding op het display verschijnt en voeg bij voorkeur een foto van de storing bij.

Geef bij ‘serienummer machine’ het serienummer door van de machine en voeg bij voorkeur een foto van het serienummer bij. Het serienummer van de machine vindt u meestal aan de binnenkant van de deur of op de achterkant van de machine.

Heeft u een filmpje of foto's van uw storing gemaakt, voeg deze dan toe aan de bijlagen. Let op: de bestanden mogen niet groter zijn dan 25MB.