Product as-a-service en circulaire economie
Product as-a-service en circulaire economie een term die je in toenemende mate hoort is circulaire economie. In tegenstelling tot onze huidige lineaire economie, zo weinig mogelijk materiaal verbruiken en vooral hergebruiken.
De wereldbevolking groeit. Nederland is voor bepaalde grondstoffen afhankelijk van andere landen. Het winnen en gebruiken van grondstoffen zorgt voor CO2 uitstoot. Dit zijn redenen om toe te werken naar een circulaire economie. De overheid heeft zich ten doel gesteld om in 2030 uit te komen op 50% minder gebruik van primaire grondstoffen. Een circulaire economie staat voor 2050 als stip op de horizon. In de toekomst voorzien in de behoefte met afnemende druk op het milieu.
Product As A Service (P.A.A.S.)
In de beweging naar een circulaire economie zijn nieuwe bedrijfsmodellen nodig. Een van de meest veelbelovende is Product as-a-service. Wanneer de producent of specialist eigenaar blijft van het product ontstaan de beste kansen voor optimaal hergebruik van de materialen. Daar zit de kennis. Klanten betalen voor het gebruik en niet voor bezit. Binnen de Laundry Total doen we dit met het concept Laundry Use. De klant betaalt voor het gebruik. Binnen een overeengekomen kg-prijs kunnen zaken als apparatuur, onderhoud, chemie, maar ook scholing verwerkt worden in een integraal tarief. Wij als commerciële onderneming worden steeds meer dienstverlener i.p.v. leverancier. Met dit bedrijfsmodel ontstaan nieuwe kansen. De apparatuur die terugkomt wordt zoveel als mogelijk hergebruikt voor reparatie en revisie. Bij ons als leverancier ligt de prikkel van verantwoordelijkheid om de apparatuur goed te onderhouden.
Circulariteit en verduurzaming
Onze wasserijapparatuur wordt voor ongeveer 75% gerecycled. Binnen het revisieproces worden vele materialen hergebruikt. Dat is al prachtig vinden wij. Maar alleen verduurzaming van het productie en recycling proces maakt nog geen circulariteit vinden wij. Circulariteit blijft gemakkelijk hangen in een knuffel-sfeer van enkele duurzame activiteiten. Bij circulariteit hoort ook een basishouding waarbij continue en nieuwsgierig naar nieuwe mogelijkheden wordt gezocht. Binnen Laundry Total zetten we fors in op het verkrijgen van meer data van de apparatuur die draait bij onze klanten. Wij denken dat de monitoring van de apparatuur beter kan. Internet off things, meer connecties en geïntegreerde systemen. Informatie is dan veel sneller beschikbaar zodat we niet alleen de klant pro-actief kunnen bedienen, maar ook voorkomen dat we onnodige serviceritten inplannen. Wij zien veel kansen in dit domein.
Samen
Het is geen nieuws meer dat 1 van onze kernwaarden, Samen, leidend is in de dagelijks praktijk. Om echte stappen te maken, in een bijdrage aan de circulaire economie, hebben we elkaar nodig. Partners worden in kennis en kunde. Een mooi voorbeeld is de samenwerking met TBR Energy Solutions. Wanneer we een wasserij bouwen i.s.m. TBR Energy Solution ontstaan er prachtige ontwikkelingen waarbij het gebruik van fossiele brandstoffen tot een minimum worden beperkt. Hergebruik van water en warmte, gebruik maken van zonne-energie. Wanneer dit gecombineerd wordt met product as-a- service als bedrijfsmodel kunnen klanten zich zorgeloos richten op hun kernactiviteit. Maar wel met de wetenschap dat zij dagelijks bijdragen aan de circulaire economie.
Laundry Total wil de komende jaren verder innoveren door de samenwerking met partners uit te breiden. Nieuwe technologische hoogstaande oplossingen verwerken in onze producten. Samen creëren wij de ideale wasserij.
Berto Broeksema, Laundry Total
Berto Broeksema is naast zijn interim werkzaamheden in de zorgsector actief voor Laundry Total. Binnen Laundry Total is hij betrokken bij de ontwikkeling van concepten richting de non-profit sector. In een maandelijks artikel probeert hij een brug te slaan tussen de ontwikkelingen binnen wasserijtechniek, non-profitsector en actuele ontwikkelingen in de samenleving.
